Avaliações

Ótima oportunidade de orientação e esclarecimento de dúvidas.
Trocar experiências entre os participantes foi fantástica.
Mesmo com a experiência que tenho, aprendi coisas novas.
O vocabulário empregado facilita o entendimento.
"Cortar" os que detalham demais nas dúvidas específicas.
O curso deveria ser só para as instituições privadas.
Nas atividades em grupos, alguns relatores gastam muito tempo.
Participei pela segunda vez e obtive muito proveito.
Com certeza, foi o melhor curso de secretaria que já fiz.
Somos seres humanos com valores e não milhões de consumidores.

1 - Excelente mas precisa maior carga horária e mais exercícios.
2 - Os dois instrutores são muito bons.
3 - Recomendo este evento desde minha primeira participação.
4 - Os debates e as atividades em grupos são enriquecedores.
5 - Os colaboradores das IES precisam de mais cursos deste nível.
6 - Excelente clareza na transmissão do conteúdo e nas explicações.
7 - A linguagem empregada foi de fácil assimilação.
8 - Foi um dos melhores cursos de que já participei.
9 - Os instrutores deram oportunidade de participação a todos.
10 - Gostei da inovação no material didático empregado.
11 - Discutir as questões com os pares é uma oportunidade impar.
12 - Sugiro o lançamento de um curso exclusivo sobre atendimento.
13 - Foi excelente para dirimir dúvidas.
14- A sala usada para o evento precisa ser maior.
15 - Os instrutores não se apresentaram no início do evento.

O evento contribuiu para a melhoria dos procedimentos de nossa secretaria. Foram discutidos diversos pontos novos para nós, assim como esclarecidas as dúvidas que apresentamos. Discutimos também questões relativas à gestão da secretaria e à comunicação da mesma com a direção e outras áreas da faculdade, inclusive no que tange à quantificação do trabalho da secretaria.

É um curso de extrema importância, um evento ótimo, muito interessante e de excelente aproveitamento, para os funcionários da graduação. Ótimo que tenha acontecido. Pena não ter sido no começo das atividades da UFABC.
A divisão da exposição entre os palestrantes é ponto alto na dinâmica do curso assim como o domínio que os instrutores demonstraram sobre o assunto.
O conteúdo foi passado de forma clara e objetiva, contextualizando muito bem os conceitos. Entretanto, os instrutores deveriam evitar expor suas opiniões pessoais.
Deveriam trazer casos ocorridos recentemente (fraudes) e ter apresentado exemplos físicos dos documentos citados, para melhor entendimento de todos.
Esclareceu muitas dúvidas, mostrou ângulos jamais vislumbrados, auxiliou na administração da divisão.
Houve muita dispersão e fuga do tema pelos cursistas.
Sugiro aos expositores obterem mais informações sobre a instituição cliente de forma a evitar mal entendidos e tornar o curso mais objetivo, principalmente sobre o projeto pedagógico.
O seminário poderia ser mais focado na realidade das universidades federais.
Estendeu-se em demasia em assuntos pouco práticos (introdução à constituição federal e legislação de estágios). 
Algumas informações foram relevantes para o meu trabalho diário porém, considerando que somos uma universidade pública, com um projeto pedagógico diferenciado e um corpo de servidores iniciantes no serviço público, senti necessidade de informações pertinentes à nossa realidade.

Atendeu minhas expectativas e necessidades. Obtive conhecimento novo, principalmente em legislação.
Gostei muito do workshop pois resolvi várias dúvidas que tinha sobre o funcionamento de uma secretaria.
Tudo ocorreu conforme foi oferecido.
Gostei muito da abordagem dada aos assuntos, pela possibilidade de expormos nossas vivências.
Houve plena abertura para relatos de casos e isso é muito bom para o aprendizado.
A TP&S está de parabéns por mais este workshop.
Um curso / workshop desta natureza é muito importante para quem trabalha em secretaria acadêmica, pela atualização e ou aquisição de novos conhecimentos.

 

Foi de grande importância a minha participação.  
Eliminei muitas dúvidas e aprendi muito sobre outros temas.
Muito bom, especialmente quanto ao conhecimento e experiência do instrutor.

Vender material no evento: filmes, livros, material de informática, etc.
Oferecer o curso  em outras regiões do Brasil.
Acho que não precisa de sugestões. Está muito bom.
Oferecer um evento com ênfase em gestão de IES.
Excelente, magnífico. Recomendarei com certeza.
O material foi super detalhado e muito bem explicadao.
Gostei demais de ter participado.
Muito bem planejado. Atendeu todas as expectativas.
Cobriu todo o trabalho cotidiano de uma secretaria.
A linguagem empregada é altamente acessível.
Evento de altíssimo nível. Superou minhas expectativas.

Solicitar, na inscrição, que os interessados indiquem seus problemas.
Que haja alguém para atender ao telefone.
Mudar o local do curso.
Colocar cadeiras mais confortáveis.
Oferecer o curso num lugar mais confortável.
O local da realização do curso estava incompatível com a qualidade.

Colocar um índice geral na apostila e logo no início.

1 - Utilizar filmes mais novos e com melhor qualidade de imagem e de som.
2 - Oferecer outros workshops de atualização.

Oferecer um curso sobre elaboração de Projeto Pedagógico (currículo)
e organização acadêmica de cursos superiores.

Incluir no programa: FIES, PROUNI, Técnicas para atendimento ao público e manutenção de dados nos sistemas oficiais.
Gostei do curso por explicar muito bem o funcionamento de uma secretaria.
O horário estabelecido para o almoço é pequeno para o grupo se alimentar adequadamente. (!!!).

O seminário foi muito bom mas, como não sou da área jurídica senti dificuldade no entendimento de alguns termos. Assim, sugiro que nos próximos seminários seja utilizado um vocabulário mais simples Entretanto, considero boas as idéias discutidas e espero aplicá-las da melhor maneira e, sem dúvida, aprender é sempre bom.

O curso deveria estar fundamentado na discussão de casos concretos a serem discutidos com o grupo e com apresentação do encaminhamento.

A TP&S está de parabéns.

Trazer um especialista em EAD para, inclusive discutir como fazer o projeto, estimar custos, etc.

• Aumentar a carga horária do curso.
• Gostei muito: recomendarei a outras IES.
• Gostei muito do curso. Senti auxílio em muitos aspectos.
• Creio que todos que trabalham em secretaria deveriam fazer este curso para melhor auxiliar sua IES

• Não tenho nehuma observação a fazer pois tudo estava ótimo.
• Oferecer outros workshops sobre outros temas universitários.
• Oferecer um workshop congênere específico para Instituições Federais.
• Muito barulho externo atrapalhando o evento além da temperatura quente.
• O curso foi dinâmico e riquíssimo de conteúdo.
• Minha participação poderia ter sido maior.
• Parabéns aos organizadores.
• No primeiro dia estabelecer logo de início um contrato estabelecendo horários para questões, uso de celular, conversas e intervalos. Nada muito formal, mas ações que contribuam com o andamento do curso.
• Muitas pessoas falam ao mesmo tempo o que atrapalha. Os instrutores precisam chamar a atenção dessas pessoas, mas no geral foi ótimo.

1 - O local poderia ter melhores condições de acústica e temperatura.
2 - Tivemos a oportunidade de conhecer outras IES e trocar impressões e sugestões.
3 - Independentemente das falhas apontadas o workshop foi muito bom.
4 - O aprendizado será completado com o estudo do material fornecido, principalmente no CD.
5 - Não percebi novidades. Entretanto, a forma de exposição foi excelente para a organização
do processo de trabalho para preparar a IES para o reconhecimento.
6 - Achei de interesse, a planilha de simulação de avaliação.

Oferecer workshops no nordeste e também específicos para o ensino médio.
Melhorar a pasta e conseguir patrocinadores para ela.
Faltou um momento específico para que os participantes se apresentassem.
Os aspectos legislação e avaliação de desempenho deveriam ser mais explorados.
Repensar a dinâmica e a dimensão dos exercícios.
Definir melhor estratégia para solução de problemas
Compactar o curso para, apenas, dois dias.
Oferecer o encontro num hotel para facilitar o acesso para os participantes.
Alguns textos utilizados para reflexão não indicavam o autor.
Gostei muito do material exibido, parabéns.
Reduzir o tamanho e a quantidade dos textos para debate.
Melhorar o controle sobre as falas dos participantes que, várias vezes, foram além da conta.
A interação foi ótima e a simpatia de todos contribuiu para deixar o ambiente agradável.
Levo um grande aprendizado em muitos pontos: troca de experiências, dúvidas, angústias, didática, postura, etc.
Este encontro marcou profundamente minha experiência profissional.
Melhorar o material que se leva para a instituição (canetas, folders, pastas, etc.)
Este encontro foi fundamental para mim.
O conteúdo, como inclusive em nossas aulas, não estava proporcional à carga horária.
O próximo encontro, por favor, façam-no numa sala com mais espaço e refrigeração.
O Café e o ambiente precisam ser melhores.

Observações

Nosso coffee break é padrão Gol!
Em qualquer evento, o custo de conforto extra no local, sempre é transferido aos participantes. Como já disseram várias pessoas de expressão, não há almoço grátis.

Mais exercícios práticos tais como preenchimento de formulários, emissão de históricos, e afins.
Mala direta com calendário de novos cursos e mudanças na legislação.
Mais workhops deste, no estado de Minas Gerais, preferencialmente em Belo Horizonte.
Manter a metodologia utilizada e a pequena quantidade de participantes.
Fazer os eventos em hotéis e negociar com os hotéis, diárias mais baratas e incluir no pacote.
No primeiro dia deveria haver uma confraternização para integração mais rápida da turma.
Parabéns pelo XXII edição do workshop.
Não creio que a TP&S deva reutilizar folhas de papel sulfite no curso.
O workshop foi muito além das expectativas que eu tinha.

Observação

Nossa humilde contribuição à preservação da natureza inclui a reutilização de papel que sobrou de workshops ou atividades anteriores e, também, envelopes, folhas e outros materiais reciclados.

Gostaria que o foco maior fosse o mestrado stricto sensu mas para a graduação foi maravilhoso
Visualizei meus erros na função e aprendi como corrigi-los. Minha secretaria melhorará
Adorei. Já mudei na forma de atendimento e no cuidado com os documentos.

A duração contratada pelo UNIFAE foi insuficiente para nossas necessidades.
Gostei da abordagem prática e das orientações sobre legislação.
Deveríamos ter discutido nossos problemas reais.
Gostei das reflexões propostas.
Deveríamos ter tido dois dias para esse encontro.
Os instrutores deveriam administrar o tempo com o conteúdo programado para o fechamento geral.
Tornar mais dinâmicas as explicações sobre PDI , PPI e PPC
Continuem desta forma. Foi dinâmico.

Em workshops "in company" quando, por tempos os coordenadores não têm voz, normalmente as primeiras atividades tomam um tempo maior que o previsto. Com dois ou três dias é possível cobrir os principais temas de interesse dos coordenadores.

Os participantes não fizeram comentários ou sugestões por escrito.

Aumentar o tamanho dos slides na apostila.
Preparar um curso com este programa só para coordenadores de cursos.
Aumentar a duração do curso em um dia.
Oferecer um curso para mantenedores em Goiânia ou Brasília.
Deixar tempo para perguntas ao final de cada tema (Elas podem ser feitas a qualquer momento).

Em alguns poucos momentos o foco foi perdido. Porém, no geral, a condução foi muito boa.   
Algumas questões práticas de rotina deveriam ser discutidas com maior profundidade.   
Gostei, recomendarei e agradeço.   
É o início de um aperfeiçoamento. Vimos todas as habilidades. Agora precisamos instrumentalizá-las e nos aprofundarmos.
Sugerimos a oferta de aperfeiçoamento em cada competência e habilidade.   
O conteúdo está adequado à duração do evento, mas o tempo dedicado às rotinas precisa ser melhor trabalhado. 
Citações à legislação enriquecerão o conteúdo e a apresentação.   
A troca de experiência foi rica. Talvez um questionário prévio para mapear o interesse do grupo fosse bom.  
Embora tenha aproveitado tudo que foi discutido, não vi novidades.   
Parabéns pela organização do curso. Valeu.   
A proposta de conteúdo programático é muito boa mas não senti muita firmeza na exposição e discussão.  
Como primeiro contato com os temas abordados achei ótimo o encontro principalmente pelas trocas de experiências. 
Foi 10. Obrigada.   
Os aspectos legais precisam ser aprofundados e os diplomas legais precisam ser indicados.   
Os trabalhos em grupo precisam de maior dinâmica.

Disponibilizar respostas padrão para os exercícios.
Melhorar a organização do material distirbuído 
Precisamos da participação de mais diretores, coordenadores e mantenedores neste encontro.
Professores e coordenadores também deveriam participar deste encontro
A recepção aos participantes precisa ser melhorada.
A TP&S precisaria forçar os participantes a pesquisar a legislação para evitar perguntas simples e
assim termos tempo para aprofundar as discussões.
Organizar melhor o material, distirbuir canetas, pasta, bloquinho e etc.
Aprofundar os debates sobre a legislação.
Este encontro deveria ser oferecido com maior regularidade e também em Porto Seguro
Oferecer um encontro para discutir sobre diplomas, certificados, pós-graduação e outros temas.
Aumentar a duração do encontro.
A troca de conhecimentos e experiências foi excelente. Aprendi muito com as dinâmicas executadas.
Gostei muito: a turma ficou bastante descontraída e a participação de todos foi ampla. .